Служба контроля Маркета - детсад

2 0
11:17 7 марта 2014 — Попов Сергей
Всем привет, не могу не поделиться своим печальным опытом общения со к Службой контроля качества Яндекс.Маркета.
Все началось с того, что я заказал много всего для личных целей в магазине Enter. Скрывать не чего, думаю многие покупали в этом магазине, особенно что касается провинций. В общем мне все понравилось, и качество и сроки доставки и вежливость сотрудников, что я весь растаял и решил написать им отзыв на Маркете — заслужили)) И тут началось:
Я оставил большой, красивый отзыв, описал все плюсы и минусы магазина, поставил ему высший балл и порекомендовал всем этот магазин. Отзыв был отклонен из-за "борьбы с накрутками и спамом". Я подумал, что может быть и вправду написал эссе, и много раз употребил слово "отлично", уже начал смотреть с сеошной стороны)) — решил сократить и оставил только тезисы, на что Яндекс опять показал мне задницу. В этот раз я написал в поддержку, попросив помощи уже не у робота, а у реальных людей, на что мне ответили, что Яндекс думает, что я действую в интересах компании и накручиваю их. Я решил не отступать и разобраться с этим, ну елки палки, яж реальный человек, которому понравился магазин. Я прислал им скриншот из своей корзины, чтоб показать, что покупки имели место быть именно в этом магазине, все им объяснил, что я покупал и чем доволен. Поле долгого затишья они все таки ответили:

"Ваш отзыв о магазине не будет опубликован, так как Служба контроля качества Яндекс.Маркета считает, что он содержит недостоверную информацию и является «накруткой»."

Вот так вот братцы. Душа вкладываешь а они тебе туда гадят. Получили они от меня жесткий ответ, плохой отзыв, но толку то, этож Яндекс, ему п…

Суть басни такова, что если ужи оставлять отзывы, что мне врят ли захочется после таких инцедентов, то на отстань: "+1", "норм" и т.д., чтобы не было обидно за потраченное время.

Всем удачного рабочего дня, всех девушек с наступающим праздником весны!!!

1 комментарий

+ Добавить комментарий
Так же писал про магазин Enter, только негативный отзыв и яндекс, так же мне отказал. Я спросил их по каким критериям они решили, что мой отзыв это накрутка и что мне сделать, что бы доказать обратное, после они разместили мой отзыв.
К сожалению учитывая текущую ситуацию, верить отзывам на маркете нельзя.

Только зарегистрированные пользователи могут добавлять комментарии.