Использование опросов в стратегии социального продвижения

Опросы являются мощным инструментом в стратегии социального продвижения.
Ниже описаны несколько причин, которые помогут понять зачем нужны опросы.

Бесплатная обратная связь

Бренды часто тратят серьезные суммы денег для найма внештатныx компаний с целью получить обратную связь от клиентов. Почему бы не спросить у клиента напрямую?

Опросы в социальных сетях помогут улучшить свой продукт или сайт.



Ваши клиенты используют меньше iOS, больше Android? Тогда, возможно, вам необходимо развивать в первую очередь приложениe для Android.

Общение

Портер Хейни, генеральный директор компании Wedgies специализирующееся на опросах, считает, что опросы являются единственным способом, чтобы начать разговор и взаимодействие. Опрос показывает пользователям, что страница компании — это не улица с односторонним движением.

Опрос является отличным способом получить обратную связь о продукте.
Комфортнее всего просто разместить опрос в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Расскажите о своей практике использование и кейсов с опросами?